{"id":1795,"date":"2021-04-13T15:51:46","date_gmt":"2021-04-13T20:51:46","guid":{"rendered":"http:\/\/inlac-org-co.us.stackstaging.com\/web\/?p=1795"},"modified":"2022-01-24T15:51:58","modified_gmt":"2022-01-24T20:51:58","slug":"seminario-taller-indicadores-de-gestion-empresariales-por-procesos-modalidad-virtual-sincronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inlac.org.co\/web\/seminario-taller-indicadores-de-gestion-empresariales-por-procesos-modalidad-virtual-sincronico\/","title":{"rendered":"SEMINARIO TALLER INDICADORES DE GESTI\u00d3N EMPRESARIALES POR PROCESOS  (Modalidad Virtual Sincr\u00f3nico)"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Proceso que no se mide no puede ser mejorado, aquello que se mide normalmente se hace, aquello que no medimos, solamente dependiendo de aspectos como tiempo y recursos lo hacemos.<\/p>\n<p>Las organizaciones centran sus actividades en aspectos claves para la busca de la competitividad. A partir de este postulado la definici\u00f3n de <strong><em>un Sistema de Indicadores de Gesti\u00f3n<\/em><\/strong> en las organizaciones, que permita procesar una gran cantidad de informaci\u00f3n de manera \u00e1gil y oportuna, monitorear los procesos para una efectiva toma de decisiones e implementar planes y programas de mejora, ha sido y es la manera acertada de gerenciar las organizaciones y adem\u00e1s de lograr que los sistemas de gesti\u00f3n aporten para el \u00e9xito sostenido de las organizaciones<\/p>\n<p><strong><em><u>\u00a0<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<h1><em>1.\u00a0\u00a0 <\/em>OBJETIVOS<\/h1>\n<ul>\n<li>Abordar los conceptos b\u00e1sicos y fundamentos de: contexto organizacional y de gesti\u00f3n por procesos, como base para la creaci\u00f3n de un sistema de indicadores de gesti\u00f3n<\/li>\n<li>Presentar metodolog\u00eda, t\u00e9cnicas y herramientas necesarias para construir de forma clara, concreta, eficaz y organizada un sistema de indicadores de gesti\u00f3n empresariales, alineados con el contexto organizacional y con el modelo por procesos definido por \u00e9sta.<\/li>\n<li>Generar competencias en los participantes para definir hojas de vida de indicadores de gesti\u00f3n por procesos, conocer indicadores t\u00edpicos<\/li>\n<li>Adquirir los conocimientos necesarios para dise\u00f1ar las mejores estrategias que permitan a la organizaci\u00f3n contar con informaci\u00f3n actualizada respecto de los Indicadores Claves de Desempe\u00f1o de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Desarrollar conceptos que ayuden al participante a generar habilidades en la comprensi\u00f3n, planificaci\u00f3n, implementaci\u00f3n y control de los indicadores de gesti\u00f3n, con el fin de establecerse todo un sistema que vaya desde la correcta comprensi\u00f3n del hecho, hasta la toma de decisiones acertadas para mantener, mejorar e innovar los diversos procesos de la organizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Conocer herramientas, para a partir de los resultados de los indicadores, desarrollar planes de mejora<\/li>\n<li>Desarrollar talleres para generar competencias en los participantes para dise\u00f1o, implementaci\u00f3n y administraci\u00f3n de un sistema de indicadores de gesti\u00f3n empresariales, adem\u00e1s alineados con los sistemas de gesti\u00f3n establecidos y\/o certificados en la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><em>2.\u00a0\u00a0 <\/em>METODOLOG\u00cdA<\/h1>\n<p>Se realiza a trav\u00e9s de conferencias magistrales, mostrando adem\u00e1s de la teor\u00eda, las experiencias en el desarrollo de sistemas de indicadores de gesti\u00f3n en diversos sectores, desarrollando casos en forma individual y haciendo su respectiva retroalimentaci\u00f3n por medio de discusiones del tema a nivel grupal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>De igual forma se desarrollan ejercicios y talleres pr\u00e1cticos de aplicaci\u00f3n para los participantes sobre los temas espec\u00edficos del programa, utilizando formatos y metodolog\u00edas t\u00edpicamente usadas en la definici\u00f3n y seguimiento de indicadores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><em>3.\u00a0 DIRIGIDO A<\/em><\/h1>\n<p>Empresas, Profesionales, Tecn\u00f3logos, Estudiantes de \u00faltimos semestres, que requieran desarrollar y fortalecer habilidades en definici\u00f3n de indicadores Gesti\u00f3n por Procesos<\/p>\n<p>Personas que est\u00e9n participando en dise\u00f1o, implementaci\u00f3n o mantenimiento de sistemas de indicadores de gesti\u00f3n y requieran adquirir las competencias necesarias para mejorar la consecuci\u00f3n de los resultados a trav\u00e9s de una correcta gesti\u00f3n de estos Indicadores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>4.\u00a0\u00a0 CONTENIDO<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>M\u00d3DULO I \u2013 (\u00bfHacia d\u00f3nde vamos?)<\/strong><\/p>\n<p>Este m\u00f3dulo busca plantear respuestas a este interrogante, desarrollar y entregar herramientas que permitan al participante tener claro el proceso de definici\u00f3n del contexto organizacional, como punto de partida de cualquier plan, programa o proyecto de definici\u00f3n de un sistema de indicadores de gesti\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Conceptos b\u00e1sicos de planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/li>\n<li>Misi\u00f3n<\/li>\n<li>Visi\u00f3n<\/li>\n<li>Objetivos<\/li>\n<li>Metas<\/li>\n<li>Estrategias<\/li>\n<li>Pol\u00edticas<\/li>\n<li>Taller pr\u00e1ctico de definici\u00f3n de Misi\u00f3n y Objetivos organizacionales<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>M\u00d3DULO II \u2013 (\u00bfQu\u00e9 medir?)<\/strong><\/p>\n<p>Este m\u00f3dulo se plantea como elemento b\u00e1sico para la medici\u00f3n, la definici\u00f3n de procesos, y se orienta bajo el enfoque de mejora continua para definici\u00f3n de procesos organizacionales, alineados con los modelos de sus sistemas de gesti\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Enfoque por procesos<\/li>\n<li>Clasificaci\u00f3n de los procesos<\/li>\n<li>Qu\u00e9 es un proceso<\/li>\n<li>Componentes de un proceso<\/li>\n<li>Procesos gerenciales<\/li>\n<li>Procesos de realizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Procesos de soporte<\/li>\n<li>Procesos de medici\u00f3n, an\u00e1lisis y mejora<\/li>\n<li>La mejora de los procesos<\/li>\n<li>Herramientas para mejora de los procesos<\/li>\n<li>Taller pr\u00e1ctico de definici\u00f3n de procesos<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>M\u00d3DULO III \u2013 (Sistema para establecimiento de Indicadores de gesti\u00f3n)<\/strong><\/p>\n<p>Este m\u00f3dulo, basado en los dos m\u00f3dulos anteriores, presenta la metodolog\u00eda para el establecimiento de indicadores de gesti\u00f3n por procesos, usando los elementos de los dos talleres anteriores.<\/p>\n<ul>\n<li>Qu\u00e9 son indicadores de gesti\u00f3n<\/li>\n<li>Para qu\u00e9 sirven<\/li>\n<li>Caracter\u00edsticas de los indicadores<\/li>\n<li>Ventaja de registrar los indicadores<\/li>\n<li>Filosof\u00eda del manejo de indicadores<\/li>\n<li>Metodolog\u00eda para definici\u00f3n de indicadores (Diagrama de \u00c1rbol)<\/li>\n<li>Hoja de vida de los indicadores<\/li>\n<li>Formas de presentaci\u00f3n de los indicadores<\/li>\n<li>Objetivos generales y espec\u00edficos de un sistema de indicadores de gesti\u00f3n<\/li>\n<li>Indicadores de gesti\u00f3n t\u00edpicos de las organizaciones<\/li>\n<li>Taller pr\u00e1ctico de definici\u00f3n de indicadores<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>M\u00d3DULO IV \u2013 MEJORA <\/strong><\/p>\n<p>A partir de la definici\u00f3n de los indicadores definidos, se deben desarrollar sistem\u00e1ticamente planes de mejora, y este m\u00f3dulo plantea la forma de desarrollar planes de mejora basada en la metodolog\u00eda de mejora continua (Planear- Hacer- Verificar- Actuar).<\/p>\n<ul>\n<li>Definici\u00f3n conceptual de la metodolog\u00eda<\/li>\n<li>Selecci\u00f3n de proyectos de mejora<\/li>\n<li>Desarrollo de metodolog\u00eda de mejora<\/li>\n<li>Medici\u00f3n de resultados de proyecto de mejora<\/li>\n<li>Documentaci\u00f3n lecciones aprendidas<\/li>\n<li>Herramientas para la mejora<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Nota: Este programa se puede desarrollar de manera cerrada para empresas y extender mediante acompa\u00f1amiento t\u00e9cnico si la empresa lo desea para su implementaci\u00f3n, seguimiento y evaluaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h1>5. METODOLOG\u00cdA<\/h1>\n<p>Se realiza a trav\u00e9s de conferencias magistrales de forma virtual sincr\u00f3nica, a trav\u00e9s de la plataforma Zoom, permitiendo que el participante interact\u00fae de forma permanente antes, durante y despu\u00e9s de las sesiones con los conferencistas y otros participantes, lo que le permitir\u00e1 resolver dudas y conocer diferentes visiones del tema a tratar.<\/p>\n<p>Se presentan adem\u00e1s de la teor\u00eda, experiencias en el desarrollo de implementaci\u00f3n y auditor\u00edas en diversos sectores, desarrollando casos en forma individual y haciendo su respectiva retroalimentaci\u00f3n por medio de discusiones del tema a nivel grupal.<\/p>\n<p>Con las herramientas tecnol\u00f3gicas disponibles, se crean canales de comunicaci\u00f3n para intercambiar informaci\u00f3n \u00fatil durante el programa.<\/p>\n<p>De\u00a0igual\u00a0forma se\u00a0desarrollan ejercicios\u00a0y\u00a0talleres\u00a0pr\u00e1cticos\u00a0de\u00a0aplicaci\u00f3n para los participantes sobre los temas espec\u00edficos\u00a0del\u00a0programa, utilizando formatos y metodolog\u00edas t\u00edpicamente usadas en el dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de sistemas de indicadores de gesti\u00f3n empresariales<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>6. CERTIFICACI\u00d3N<\/h1>\n<p>Se\u00a0otorgar\u00e1\u00a0certificado\u00a0de\u00a0participaci\u00f3n a\u00a0aquellos participantes que asistan por lo menos al 85% del programa.<\/p>\n<p>La Certificaci\u00f3n es expedida por el INSTITUTO LATINOAMERICANO DE\u00a0LA\u00a0CALIDAD, Organismo de\u00a0enlace \u201cLIAISON MEMBER\u201d\u00a0para Latinoam\u00e9rica de los comit\u00e9s T\u00e9cnicos ISO\/TC-176 (Calidad), ISO\/TC-207 (Ambiental), ISO\/TC-283 (Seguridad y Salud en el Trabajo) adem\u00e1s del comit\u00e9 ISO\/JTC-1 (Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y del ISO\/TMB\/WG-SR\u00a0(Responsabilidad Social) e ISO\/CASCO\u00a0(Evaluaci\u00f3n de la Conformidad),<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>7. VENTAJAS DE CAPACITARSE Y ACTUALIZARSE CON INLAC<\/h1>\n<ul>\n<li>El equipo de conferencistas es actualizado permanentemente para asegurar que est\u00e1n incluidas las metodolog\u00edas y pr\u00e1cticas m\u00e1s comunes y actualizadas en el tema.<\/li>\n<li>Conferencistas con amplia experiencia (m\u00e1s de 20 a\u00f1os) en el dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de sistemas de indicadores de gesti\u00f3n empresariales, dedicados a esta labor y adem\u00e1s con competencias y habilidades para la ense\u00f1anza y transferencia de conocimientos.<\/li>\n<li>Los talleres est\u00e1n dise\u00f1ados para que la teor\u00eda la lleven a la realidad de crear competencias en los participantes.<\/li>\n<li>Certificaci\u00f3n expedida por el Instituto Latinoamericano de la Calidad, Organismo de enlace \u201cLIAISON MEMBER\u201d de la ISO para Latinoam\u00e9rica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em><u>INFORMES E INSCRIPCIONES<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p><a href=\"mailto:seminarios@inlac-org-co.us.stackstaging.com\">seminarios@inlac-org-co.us.stackstaging.com<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"mailto:direjecutivo@inlac-org-co.us.stackstaging.com\">direjecutivo@inlac-org-co.us.stackstaging.com<\/a><\/p>\n<p>Tel\u00e9fono: 3153393820 &#8211; 3114783128<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/forms.gle\/T5dTSKNQoBCYGgg98\"><strong>INSCR\u00cdBETE AQUI<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>Requisitos<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Formulario de Inscripci\u00f3n diligenciado<\/li>\n<li>Recibo de consignaci\u00f3n o en el caso del pago por la empresa, carta de compromiso por correo a <a href=\"mailto:seminarios@inlac-org-co.us.stackstaging.com\">seminarios@inlac-org-co.us.stackstaging.com<\/a> y <a href=\"mailto:direjecutivo@inlac-org-co.us.stackstaging.com\">direjecutivo@inlac-org-co.us.stackstaging.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em><u>DURACI\u00d3N Y HORARIO<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>1ra FECHA: Febrero 8 y 10 de 2022<\/strong><\/p>\n<p><strong>2da FECHA: Marzo 22 y 24 de 2022<\/strong><\/p>\n<p>Horarios: 9:00 am &#8211; 12:00 pm. (hora colombiana): 6 HORAS en modalidad virtual en sesiones de 4 horas.<\/p>\n<p><strong><em><u>INVERSI\u00d3N<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p>$160.000 Pesos COP + IVA por persona<\/p>\n<p>$ 40 USD TRM + IVA por persona<\/p>\n<p><strong>Incluye<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Acceso a todas las conferencias v\u00eda Zoom<\/li>\n<li>Acceso a las memorias del evento (Presentaciones).<\/li>\n<li>Certificaci\u00f3n de participaci\u00f3n en el programa<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Promociones<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Grupos de m\u00e1s de 3 personas: 4 % de descuento si se paga 15 d\u00edas antes del inicio del curso<\/li>\n<li>Grupos de 5 o m\u00e1s personas: 7 % de descuento<\/li>\n<li>Clientes INLAC Colombia: 5% de descuento<\/li>\n<li>Las promociones no son acumulables<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em><u>PAGOS<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>TRANSFERENCIA BANCARIA<\/strong><\/p>\n<p><strong>CORPORACI\u00d3N INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA CALIDAD<br \/>\nCUENTA CORRIENTE No \u00a020735882012 BANCOLOMBIA<br \/>\nNIT \u2013 830135095-0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/inlac-org-co.us.stackstaging.com\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/logoPayU.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1604 alignleft\" src=\"http:\/\/inlac-org-co.us.stackstaging.com\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/logoPayU.png\" alt=\"\" width=\"151\" height=\"70\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tarjetas de Cr\u00e9dito y otros medios<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>\u00a0<\/u><strong><em><u>POL\u00cdTICAS PARA CAMBIOS Y CANCELACIONES<\/u><\/em><\/strong><strong><em>:<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>La inscripci\u00f3n a cualquier curso abierto se cierra tres d\u00edas h\u00e1biles antes de que inicie siempre y cuando haya cupo todav\u00eda, por favor verifique disponibilidad de lugares antes de enviar su documentaci\u00f3n y hacer el pago.<\/li>\n<li>Fecha l\u00edmite para cambios y\/o cancelaciones de los participantes cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles antes del inicio del curso. Si se cancela el curso se le reembolsar\u00e1 el pago realizado al 100% o bien se reprogramar\u00e1 para la siguiente fecha si el cliente lo requiere.<\/li>\n<li>En caso de carta compromiso deber\u00e1 enviarse como m\u00ednimo cinco d\u00edas h\u00e1biles antes del inicio del curso, as\u00ed como las hojas de registro para proceder al env\u00edo de la factura.<\/li>\n<li>En caso de que el participante cancele su asistencia despu\u00e9s de la fecha establecida, no se har\u00e1 devoluci\u00f3n en efectivo, se reprogramar\u00e1 para otro evento.<\/li>\n<li>En caso de cancelaci\u00f3n con carta compromiso, despu\u00e9s de la fecha establecida, se penalizar\u00e1 con el 10% del costo de la participaci\u00f3n, por gastos administrativos.<\/li>\n<li>INLAC COLOMBIA se reserva el derecho de cancelaci\u00f3n de cursos en el caso que el n\u00famero de inscritos no supere el m\u00ednimo de<br \/>\nparticipantes, tres (3) d\u00edas h\u00e1biles antes de la fecha programada y se le reembolsar\u00e1 el 100% del pago realizado en caso de ser requerirlo, o se reprogramar\u00e1 para otro curso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Proceso que no se mide no puede ser mejorado, aquello que se mide normalmente se hace, aquello que no medimos, solamente dependiendo de aspectos como tiempo y recursos lo hacemos. 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