{"id":1378,"date":"2020-09-03T14:06:48","date_gmt":"2020-09-03T19:06:48","guid":{"rendered":"http:\/\/inlac-org-co.us.stackstaging.com\/web\/?p=1378"},"modified":"2022-02-21T16:16:23","modified_gmt":"2022-02-21T21:16:23","slug":"auditor-interno-hseq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inlac.org.co\/web\/auditor-interno-hseq\/","title":{"rendered":"FORMACI\u00d3N AUDITOR INTERNO L\u00cdDER EN SISTEMAS DE GESTI\u00d3N INTEGRAL HSEQ ISO-9001:2015, ISO 14001:2015 E ISO 45001:2018 (Modalidad virtual sincr\u00f3nico)"},"content":{"rendered":"<p>Las normas de los sistemas de gesti\u00f3n son abstracciones t\u00e9cnicas que conducen a las empresas a la competencia en el mundo real. Los desaf\u00edos creados por la competencia global hacen que \u00e9stos sean imprescindibles para que las empresas racionalicen y mejoren continuamente sus procesos. La separaci\u00f3n de las responsabilidades para los procesos que apuntalan el rendimiento organizacional, es insostenible en el ambiente competitivo de hoy.<\/p>\n<p>La existencia de las Normas de Sistemas de Gesti\u00f3n ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, basados en la estructura de alto nivel de la ISO, son herramientas para gestionar y documentar los procesos organizacionales, buscando asegurar que un sistema de gesti\u00f3n funcione bien y agregue valor a los objetivos y misi\u00f3n organizacional.<\/p>\n<p>Un sistema gerencial abarca diferentes funciones de la empresa como, por ejemplo: investigaci\u00f3n, desarrollo, producci\u00f3n, ventas, comercializaci\u00f3n, mantenimiento, servicio, compras, personal, finanzas, ambiental, seguridad, etc.<\/p>\n<p>El funcionamiento en cada nivel se basa en factores tales como: relaciones con el cliente y el proveedor, la motivaci\u00f3n del personal y las relaciones humanas. Es por esto, que un proceso de decisi\u00f3n basado en la informaci\u00f3n oportuna y correcta, tecnolog\u00eda e innovaci\u00f3n, gesti\u00f3n de los riesgos y la preparaci\u00f3n para afrontarlos, son esenciales en un apropiado modelo de trabajo gerencial.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>OBJETIVOS<\/h1>\n<ul>\n<li>Desarrollar habilidades para auditor\u00edas internas de Sistemas de Gesti\u00f3n o combinadas, a dos o m\u00e1s Sistemas de Gesti\u00f3n (Calidad, Ambiental Seguridad &amp; Salud en el Trabajo), optimizando tiempos y recursos.<\/li>\n<li>Generar competencias para participar en el dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de Sistemas Integrados de Gesti\u00f3n, y conocimiento e interpretaci\u00f3n de los requisitos de las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001: 2018.<\/li>\n<li>Desarrollar habilidades para participaci\u00f3n en equipos de auditor\u00edas de sistemas de gesti\u00f3n basados en la norma 19011 de auditor\u00edas<\/li>\n<li>Conocer los conceptos gen\u00e9ricos de las auditor\u00edas internas remotas<\/li>\n<li>Entregar informaci\u00f3n veraz, oportuna y actualizada sobre a la actualizaci\u00f3n de las normas ISO de las series 9000, 14000, 45000.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n<h1>DIRIGIDO A<\/h1>\n<p>Profesionales de cualquier disciplina, estudiantes de \u00faltimos semestres, Tecn\u00f3logos que participen y\/o requieran desarrollar habilidades para planear, participar en la implementaci\u00f3n de Sistemas Integrados de Gesti\u00f3n de la Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud en el trabajo basados en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018 o que requieren ser actualizados, ampliar sus conocimientos y formarse, mejorar o actualizar sus habilidades como auditores internos en Sistemas de Gesti\u00f3n de la Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud en el trabajo.<\/p>\n<p>Personas que est\u00e9n participando en procesos de implementaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n o que requieran como parte de su desarrollo profesional formarse como auditores, o que tengan la responsabilidad de planear o realizar auditor\u00edas internas a los Sistemas Integrales de Gesti\u00f3n basados en la norma ISO 19011<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>TEMARIO<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em><u>M\u00d3DULO I\u00a0&#8211; <\/u><\/em><\/strong><strong><u>ENFOQUES DE LOS SISTEMAS DE GESTI\u00d3N <em>\u00a0<\/em><\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conceptos b\u00e1sicos de gesti\u00f3n por procesos para Sistemas de Gesti\u00f3n<\/li>\n<li>Conceptos b\u00e1sicos de pensamiento basado en riesgos y oportunidades<\/li>\n<li>Conceptos b\u00e1sicos de contexto organizacional<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em><u>M\u00d3DULO II\u00a0&#8211; <\/u><\/em><\/strong><strong><u>ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL DE LOS SISTEMAS DE GESTI\u00d3N <\/u><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>CONTEXTO DE LA ORGANIZACI\u00d3N <\/em><\/strong>\n<ul>\n<li>Conocimiento de las necesidades y expectativas de las partes interesadas<\/li>\n<li>Determinaci\u00f3n del alcance del sistema de gesti\u00f3n<\/li>\n<li>Comprensi\u00f3n de las necesidades y expectativas de los trabajadores y de otras partes interesadas (ISO 45001)<\/li>\n<li>Sistema de Gesti\u00f3n y sus procesos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong><em>LIDERAZGO Y COMPROMISO<\/em><\/strong>\n<ul>\n<li>Pol\u00edtica<\/li>\n<li>Roles, responsabilidades y autoridades en la organizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Consulta y participaci\u00f3n de los trabajadores (ISO 45001)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong><em>PLANIFICACI\u00d3N<\/em><\/strong>\n<ul>\n<li>Acciones para abordar riesgos y oportunidades<\/li>\n<li>Objetivos y planificaci\u00f3n para lograrlos<\/li>\n<li>Planificaci\u00f3n de los cambios<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong><em>SOPORTE<\/em><\/strong>\n<ul>\n<li>Recursos<\/li>\n<li>Competencia<\/li>\n<li>Toma de conciencia<\/li>\n<li>Comunicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n documentada<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong><em>OPERACI\u00d3N<\/em><\/strong>\n<ul>\n<li>Control y planeaci\u00f3n operacional<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong><em>EVALUACI\u00d3N DEL DESEMPE\u00d1O<\/em><\/strong>\n<ul>\n<li>Seguimiento, medici\u00f3n, an\u00e1lisis y evaluaci\u00f3n<\/li>\n<li>Auditor\u00eda interna<\/li>\n<li>Revisi\u00f3n por la direcci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong><em>MEJORA<\/em><\/strong>\n<ul>\n<li>No conformidades<\/li>\n<li>Incidentes Acciones correctivas<\/li>\n<li>Mejora continua<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em><u>M\u00d3DULO III\u00a0\u00a0 SISTEMAS DE GESTI\u00d3N DE LA CALIDAD ISO 9001:2015<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Conceptos b\u00e1sicos de gesti\u00f3n de la Calidad<\/li>\n<li>Principios de Calidad<\/li>\n<li><strong>ISO 9001:2015<\/strong>\n<ul>\n<li>Objeto y campo de aplicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Referencias normativas<\/li>\n<li>T\u00e9rminos y Definiciones<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>OPERACI\u00d3N (Enfoque ISO 9001:2015)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Planificaci\u00f3n y control operacional<\/li>\n<li>Requisitos para los productos y servicios<\/li>\n<li>Dise\u00f1o y desarrollo de los productos y servicios<\/li>\n<li>Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente<\/li>\n<li>Producci\u00f3n y prestaci\u00f3n del servicio<\/li>\n<li>Liberaci\u00f3n de los productos y servicios<\/li>\n<li>Control de las salidas no conformes<\/li>\n<li>Anexo A- Aclaraci\u00f3n de la nueva estructura, terminolog\u00eda y conceptos<\/li>\n<li>Normas ISO de la serie 9000 y normas de soporte serie 10.000<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em><u>M\u00d3DULO IV\u00a0\u00a0 SISTEMAS DE GESTI\u00d3N AMBIENTAL ISO 14001:2015<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conceptos b\u00e1sicos de Gesti\u00f3n Ambiental (aire-agua-suelo-flora-fauna)<\/li>\n<li>Definici\u00f3n de aspectos ambientales y definici\u00f3n de la significancia<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n de la legislaci\u00f3n ambiental aplicable<\/li>\n<li><strong>ISO 14001:2015<\/strong>\n<ul>\n<li>Objeto y campo de aplicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Factores de \u00e9xito<\/li>\n<li>Enfoque planificar, hacer, verificar, actuar<\/li>\n<li>Referencias normativas<\/li>\n<li>T\u00e9rminos y definiciones\n<ul>\n<li>T\u00e9rminos relacionados con organizaci\u00f3n y liderazgo<\/li>\n<li>T\u00e9rminos relacionados con planificaci\u00f3n<\/li>\n<li>T\u00e9rminos relacionados con soporte y operaci\u00f3n<\/li>\n<li>T\u00e9rminos relacionados con la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o y con la mejora<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>OPERACI\u00d3N (ISO 14001:2015)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Planificaci\u00f3n y control operacional<\/li>\n<li>Preparaci\u00f3n y respuesta ante emergencias<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Anexo A- Orientaciones para el uso de la norma ISO 14001<\/li>\n<li>Normas ISO de soporte de la serie 14000<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em><u>M\u00d3DULO V \u2013<\/u><\/em><\/strong><strong><u>SISTEMA DE GESTI\u00d3N DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO<\/u><\/strong><u> <strong>ISO 45001<\/strong><\/u><\/p>\n<ul>\n<li>Conceptos b\u00e1sicos de Gesti\u00f3n de SST Definici\u00f3n de peligros, riesgos y priorizaci\u00f3n<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n de la legislaci\u00f3n de SST aplicable<\/li>\n<li><strong>ISO 14001:2015<\/strong>\n<ul>\n<li>Objeto y campo de aplicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Referencias normativas<\/li>\n<li>T\u00e9rminos y definiciones<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>OPERACI\u00d3N (Enfoque ISO 45001:2018)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Planificaci\u00f3n y control operacional<\/li>\n<li>Preparaci\u00f3n y respuesta ante emergencias<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Anexo A- orientaci\u00f3n para el uso de la norma ISO 45001<\/li>\n<li>Normas ISO de soporte de la serie 45000<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>M\u00d3DULO VI \u2013 AUDITOR\u00cdAS INTEGRALES HSEQ BASADOS EN ISO 19011<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conceptos b\u00e1sicos de auditor\u00edas<\/li>\n<li>Programa de auditor\u00edas, riesgos de auditor\u00eda, preparaci\u00f3n y gesti\u00f3n<\/li>\n<li>Plan de auditor\u00eda, preparaci\u00f3n<\/li>\n<li>Listas de verificaci\u00f3n o chequeo<\/li>\n<li>Selecci\u00f3n del equipo auditor<\/li>\n<li>Ejecuci\u00f3n de la auditor\u00eda (T\u00e9cnicas y M\u00e9todos)\n<ul>\n<li>Preparaci\u00f3n de la auditor\u00eda<\/li>\n<li>Reuni\u00f3n de apertura<\/li>\n<li>T\u00e9cnicas de la Auditor\u00eda<\/li>\n<li>Redacci\u00f3n No Conformidades<\/li>\n<li>Reuni\u00f3n de cierre<\/li>\n<li>Presentaci\u00f3n de los hallazgos de la auditor\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Conceptos b\u00e1sicos de Auditor\u00edas Remotas<\/li>\n<li>Preparaci\u00f3n del informe<\/li>\n<li>Auditor\u00edas de Seguimiento<\/li>\n<li>Conceptos b\u00e1sicos del proceso de certificaci\u00f3n<\/li>\n<li>Examen de conocimientos<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><br \/>\n<\/strong><strong>NOTA 1:<\/strong>\u00a0Se incluir\u00e1n talleres espec\u00edficos de entrenamiento para auditores internos, en los temas de programas de auditor\u00eda, plan de auditor\u00eda, preparaci\u00f3n de listas de chequeo, t\u00e9cnicas de entrevistas, identificaci\u00f3n y redacci\u00f3n de no conformidades, preparaci\u00f3n de informe de auditor\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>METODOLOG\u00cdA<\/h1>\n<p>Se realiza a trav\u00e9s de conferencias magistrales de forma virtual sincr\u00f3nica, a trav\u00e9s de la plataforma Zoom, permitiendo que el participante interact\u00fae de forma permanente antes, durante y despu\u00e9s de las sesiones con los conferencistas y otros participantes, lo que le permitir\u00e1 resolver dudas y conocer diferentes visiones del tema a tratar.<\/p>\n<p>Se presentan adem\u00e1s de la teor\u00eda, experiencias en el desarrollo de implementaci\u00f3n y auditor\u00edas en diversos sectores, desarrollando casos en forma individual y haciendo su respectiva retroalimentaci\u00f3n por medio de discusiones del tema a nivel grupal.<\/p>\n<p>Con las herramientas tecnol\u00f3gicas disponibles, se crean canales de comunicaci\u00f3n para intercambiar informaci\u00f3n \u00fatil durante el programa.<\/p>\n<p>De\u00a0igual\u00a0forma se\u00a0desarrollan ejercicios\u00a0y\u00a0talleres\u00a0pr\u00e1cticos\u00a0de\u00a0aplicaci\u00f3n para los participantes sobre los temas espec\u00edficos\u00a0del\u00a0programa, utilizando formatos y metodolog\u00edas t\u00edpicamente usadas en la implementaci\u00f3n y auditor\u00eda de Sistemas de Gesti\u00f3n HSEQ.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>CERTIFICACI\u00d3N<\/h1>\n<p>Se otorgar\u00e1 certificado de participaci\u00f3n y de aprobaci\u00f3n del curso de <strong>AUDITOR INTERNO L\u00cdDER EN SISTEMAS DE GESTI\u00d3N INTEGRAL HSEQ ISO-9001:2015- ISO 14001:2015- ISO 45001:2018<\/strong>, a aquellos participantes que asistan y obtengan una puntuaci\u00f3n mayor del 70% en el examen de conocimientos y los talleres realizados.<\/p>\n<p>La Certificaci\u00f3n es expedida por el INSTITUTO LATINOAMERICANO DE\u00a0LA\u00a0CALIDAD, Organismo de\u00a0enlace \u201cLIAISON MEMBER\u201d\u00a0para Latinoam\u00e9rica de los comit\u00e9s T\u00e9cnicos ISO\/TC-176 (Calidad), ISO\/TC-207 (Ambiental), ISO\/TC-283 (Seguridad y Salud en el trabajo) adem\u00e1s del comit\u00e9 ISO\/JTC-1 (Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n), ISO\/TMB\/WG-SR\u00a0(Responsabilidad Social) e ISO\/CASCO\u00a0(Evaluaci\u00f3n de la conformidad)<\/p>\n<p><strong><em>Repetici\u00f3n Del Examen:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Si el participante falla en su examen en alguna de las normas, podr\u00e1 tomar un nuevo examen solamente por una vez, en fechas, horarios y lugares definidas por INLAC Colombia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>VENTAJAS DE CAPACITARSE Y ACTUALIZARSE CON INLAC<\/h1>\n<ul>\n<li>El equipo de conferencistas es actualizado permanentemente, con la informaci\u00f3n de los comit\u00e9s t\u00e9cnicos de la ISO en los cuales INLAC participa, tanto en las normas vigentes como en las normas que est\u00e1n en discusi\u00f3n y desarrollo.<\/li>\n<li>La informaci\u00f3n es actualizada con los \u00faltimos cambios, modificaciones e informaci\u00f3n de los posibles cambios que se avecinan en los modelos de gesti\u00f3n.<\/li>\n<li>Conferencistas con amplia experiencia (m\u00e1s de 20 a\u00f1os) en la implementaci\u00f3n y auditoria de los sistemas de gesti\u00f3n, dedicados a esta labor y adem\u00e1s con competencias y habilidades para la ense\u00f1anza y transferencia de conocimientos.<\/li>\n<li>Los talleres est\u00e1n dise\u00f1ados para que la teor\u00eda la lleven a la realidad y crear competencias en los participantes.<br \/>\nCertificaci\u00f3n expedida por el Instituto Latinoamericano de la Calidad, Organismo de enlace \u201cLIAISON MEMBER\u201d de la ISO para Latinoam\u00e9rica<strong><em>.<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>CONFERENCISTAS<\/h1>\n<p>En\u00a0el\u00a0equipo de\u00a0conferencistas\u00a0contamos\u00a0con\u00a0profesionales\u00a0Auditores\u00a0L\u00edderes, con\u00a0amplia experiencia en implementaci\u00f3n y auditor\u00edas de Sistemas de Gesti\u00f3n en organizaciones de manufactura y servicios, de diversos tama\u00f1os, del sector privado y p\u00fablico.<\/p>\n<p>Igualmente algunos de los conferencistas son o han sido delegados INLAC, que participan en los comit\u00e9s\u00a0 t\u00e9cnicos de la ISO en los comit\u00e9s t\u00e9cnicos que desarrollan las normas en Calidad, Ambiente, Seguridad en el Trabajo, Evaluaci\u00f3n de la Conformidad, Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n, Sistemas de Gesti\u00f3n en organizaciones Educativas y Responsabilidad Social en donde se discuten las revisiones de las normas de la serie 9000, serie 14000 y 45000 y en el comit\u00e9 de revisi\u00f3n de la norma de auditor\u00edas ISO 19011.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em><u>INFORMES E INSCRIPCIONES<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p><a href=\"mailto:seminarios@inlac-org-co.us.stackstaging.com\">seminarios@inlac-org-co.us.stackstaging.com<\/a>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <a href=\"mailto:direjecutivo@inlac-org-co.us.stackstaging.com\">direjecutivo@inlac-org-co.us.stackstaging.com<\/a><\/p>\n<p>Tel\u00e9fonos: 3153393820 &#8211; 3114783128<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/forms.gle\/T5dTSKNQoBCYGgg98\"><strong>INSCR\u00cdBETE AQUI<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>Requisitos<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Formulario de Inscripci\u00f3n diligenciado<\/li>\n<li>Recibo de consignaci\u00f3n o en el caso del pago por la empresa, carta de compromiso por correo a <a href=\"mailto:seminarios@inlac-org-co.us.stackstaging.com\">seminarios@inlac-org-co.us.stackstaging.com<\/a> y <a href=\"mailto:direjecutivo@inlac-org-co.us.stackstaging.com\">direjecutivo@inlac-org-co.us.stackstaging.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em><u>DURACI\u00d3N Y HORARIO<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>Fechas: Marzo 14, 15, 17, 22, 24, 29 y 31 de 2022<\/strong><\/p>\n<p><strong>Horario: 6:00 &#8211; 10:00 pm<\/strong><\/p>\n<p>28 HORAS en modalidad virtual, en sesiones de 4 horas<\/p>\n<p><strong><em><u>INVERSI\u00d3N<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p>$480.000 Pesos COP + IVA por persona<\/p>\n<p>US $ 135 (TRM) + IVA por persona<\/p>\n<p><strong>Incluye<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Acceso a todas las conferencias v\u00eda Zoom<\/li>\n<li>Acceso a las memorias del evento (Presentaciones).<\/li>\n<li>Copia de las normas ISO 9001, 14001, 45001 y 19011 (Traducci\u00f3n libre con fines acad\u00e9micos)<\/li>\n<li>Certificaci\u00f3n de auditor interno<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Promociones<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Grupos de m\u00e1s de 3 personas: 4 % de descuento si se paga 15 d\u00edas antes del inicio del curso<\/li>\n<li>Grupos de 5 o m\u00e1s personas 7 % de descuento<\/li>\n<li>Clientes INLAC Colombia 5% de descuento<\/li>\n<li>Las promociones no son acumulables<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em><u>PAGOS<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong>TRANSFERENCIA BANCARIA<\/strong><\/p>\n<p><strong>CORPORACI\u00d3N INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA CALIDAD<br \/>\nCUENTA CORRIENTE No \u00a020735882012 BANCOLOMBIA<br \/>\nNIT \u2013 830135095-0<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/inlac-org-co.us.stackstaging.com\/web\/product\/formacion-auditor-interno-lider-en-sistemas-de-gestion-integral-hseq\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1671\" src=\"http:\/\/inlac-org-co.us.stackstaging.com\/web\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/payu-logo.png\" alt=\"\" width=\"109\" height=\"50\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tarjetas de Cr\u00e9dito y otros medios<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><u>\u00a0<\/u><strong><em><u>POL\u00cdTICAS PARA CAMBIOS Y CANCELACIONES<\/u><\/em><\/strong><strong><em>:<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>La inscripci\u00f3n a cualquier curso abierto se cierra tres d\u00edas h\u00e1biles antes de que inicie siempre y cuando haya cupo todav\u00eda, por favor verifique disponibilidad de lugares antes de enviar su documentaci\u00f3n y hacer el pago.<\/li>\n<li>Fecha l\u00edmite para cambios y\/o cancelaciones de los participantes: cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles antes del inicio del curso. Si se cancela el curso se le reembolsar\u00e1 el pago realizado al 100% o bien se reprogramar\u00e1 para la siguiente fecha si el cliente lo requiere.<\/li>\n<li>En caso de carta compromiso deber\u00e1 enviarse como m\u00ednimo cinco d\u00edas h\u00e1biles antes del inicio del curso, as\u00ed como las hojas de registro para proceder al env\u00edo de la factura.<\/li>\n<li>En caso de que el participante cancele su asistencia despu\u00e9s de la fecha establecida, no se har\u00e1 devoluci\u00f3n en efectivo, se reprogramar\u00e1 para otro evento.<\/li>\n<li>En caso de cancelaci\u00f3n con carta compromiso, despu\u00e9s de la fecha establecida, se penalizar\u00e1 con el 10% del costo de la participaci\u00f3n, por gastos administrativos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>INLAC COLOMBIA se reserva el derecho de cancelaci\u00f3n de cursos en el caso que el n\u00famero de inscritos no supere el m\u00ednimo de participantes, tres (3) d\u00edas h\u00e1biles antes de la fecha programada y se le reembolsar\u00e1 el 100% del pago realizado en caso de ser requerirlo, o se reprogramar\u00e1 para otro curso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las normas de los sistemas de gesti\u00f3n son abstracciones t\u00e9cnicas que conducen a las empresas a la competencia en el mundo real. Los desaf\u00edos creados por la competencia global hacen que \u00e9stos sean imprescindibles para que las empresas racionalicen y mejoren continuamente sus procesos. 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