PROGRAMA DE FORMACIÓN AUDITOR INTERNO LÍDER EN SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 9001:2015 (Modalidad virtual sincrónico)

OBJETIVO

  • Generar competencias en los participantes para participar en los equipos responsables del diseño, implementación y auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015.
  • Desarrollar habilidades de planeación, ejecución y seguimiento de auditorías internas de Sistemas de Gestión de Calidad, basados en la norma ISO 19011.
  • Entregar información veraz y oportuna y actualizada sobre los temas enfocados a la norma ISO 9001, las normas ISO de soporte de la serie 9000 y las normas sectoriales de sistemas de gestión de la calidad.

 

DIRIGIDO A

Profesionales de cualquier disciplina, estudiantes de últimos semestres, Tecnólogos que participen y/o requieran desarrollar habilidades para planear, participar en la implementación de Sistemas de Gestión, de la calidad basados en la norma ISO 9001 o que requieren ser actualizados, ampliar sus conocimientos y formarse, mejorar o actualizar sus habilidades como auditores internos en Sistemas de Gestión de la Calidad.

Personas que estén participando en procesos de implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad o que requieran como parte de su desarrollo profesional formarse como auditores, o que tengan la responsabilidad de planear o realizar auditorías internas al sistema de gestión de calidad basados en la norma ISO 19011

 

CONTENIDO

 

MÓDULO I 

Enfoques de la gestión de la calidad – ISO 9001

  • Conceptos básicos de gestión de la Calidad, Principios y Vocabulario
  • Conceptos básicos de gestión por procesos para sistemas de gestión
  • Conceptos básicos de pensamiento basado en riesgos y oportunidades
  • Conceptos básicos de Contexto organizacional (Gestión y Planeación estratégica)

 

MÓDULO II

Sistemas de Gestión de Calidad-Requisitos

  • Contexto de la organización y su contexto
    • Conocimiento de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
    • Determinación del alcance del sistema de gestión de calidad
    • Sistema de Gestión de la Calidad y sus procesos
  • Liderazgo y compromiso
    • Política
    • Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
  • Planificación
    • Acciones para abordar riesgos y oportunidades
    • Objetivos de calidad y planificación para lograrlos
    • Planificación de los cambios
  • Soporte
    • Recursos
    • Competencia
    • Toma de conciencia
    • Comunicación
    • Información documentada
    • Creación y actualización y control de la información documentada
  • Operación
    • Planificación y control operacional
    • Requisitos para los productos y servicios
    • Diseño y desarrollo de los productos y servicios
    • Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
    • Producción y prestación del servicio
    • Liberación de los productos y servicios
    • Control de las salidas no conformes
  • Evaluación del desempeño
    • Seguimiento, medición, análisis y evaluación
    • Auditoría interna
    • Revisión por la dirección
  • Mejora
    • No conformidades
    • Acciones correctivas
    • Mejora continua

 

MÓDULO III

  • Principios y conceptos básicos de Auditorías
  • Pasos básicos para el desarrollo de auditorías, basado en ISO 19011
  • Programas de auditoría,
  • Riesgos de auditoría.
  • Planes de auditoría
  • Iniciación de la auditoría
  • Desarrollo de la auditoría, entrevistas y hallazgos de auditorías
  • Redacción de no conformidades
  • Informes de auditoría
  • Seguimiento a las acciones correctivas
  • Auditorías remotas
  • Certificación de Sistemas de sistemas de gestión de la calidad
  • Examen de conocimientos

 

NOTA: Se incluirán talleres específicos de entrenamiento para auditores internos, en los temas de programas de auditoría, plan de auditoría, preparación de listas de chequeo, Técnicas de entrevistas, identificación y redacción de no conformidades, preparación de informe de auditoría.

 

METODOLOGÍA

Se realiza a través de conferencias magistrales de forma virtual sincrónica, a través de la plataforma Zoom, permitiendo que el participante interactúe de forma permanente antes, durante y después de las sesiones con los conferencistas y otros participantes, lo que le permitirá resolver dudas y conocer diferentes visiones del tema a tratar.

Se presentan además de la teoría, experiencias en el desarrollo de implementación y auditorías en diversos sectores, desarrollando casos en forma individual y haciendo su respectiva retroalimentación por medio de discusiones del tema a nivel grupal.

Con las herramientas tecnológicas disponibles, se crean canales de comunicación para intercambiar información útil durante el programa.

De igual forma se desarrollan ejercicios y talleres prácticos de aplicación para los participantes sobre los temas específicos del programa, utilizando formatos y metodologías típicamente usadas en las auditorias.

 

CERTIFICACIÓN

Se otorgará certificado de participación y de aprobación del curso de AUDITOR INTERNO LÍDER EN SISTEMAS DE GESTIÓN ISO 9001:2015, a aquellos participantes que asistan y obtengan una puntuación mayor del 70% en el examen de conocimientos y los talleres realizados.

La Certificación es expedida por el Instituto Latinoamericano de la Calidad, Organismo de enlace “LIAISON MEMBER” para Latinoamérica de los comités ISO/TC-176 (Calidad), ISO/TC-207 (Ambiental), ISO/TC-283 (Seguridad y Salud en el trabajo) ISO/TMB/WG-SR (Responsabilidad Social), ISO/CASCO (Evaluación de la conformidad, ISO/JTC-1 (Tecnologías de la información), ISO PC/288 Sistemas de Gestión en Organizaciones Educativas.

REPETICIÓN DEL EXAMEN:

Si el participante falla en su examen podrá tomar un nuevo examen solamente por una vez, en fechas, horarios y lugares definidas por INLAC Colombia.

 

VENTAJAS DE CAPACITARSE Y ACTUALIZARSE CON INLAC

  • El equipo de conferencistas son actualizados permanentemente, con la información de los comités técnicos de la ISO en los cuales INLAC participa, tanto en las normas vigentes como en las normas que están en discusión y desarrollo.
  • La información actualizada con los últimos cambios, modificaciones e información de los posibles cambios que se avecinan en los modelos de gestión.
  • Conferencistas con amplia experiencia (más de 20 años) en la implementación y auditoría de los sistemas de gestión, dedicados a esta labor y además con competencias y habilidades para la enseñanza y transferencia de conocimientos.
  • Los talleres están diseñados para que la teoría la llevan a la realidad de crear competencias en los participantes.
  • Certificación expedida por el Instituto Latinoamericano de la Calidad, Organismo de enlace “LIAISON MEMBER” de la ISO para Latinoamérica.

 

CONFERENCISTAS

En el equipo de conferencistas contamos con profesionales Auditores Líderes, con amplia experiencia en implementación y auditorias de sistemas de gestión en organizaciones de manufactura y servicios, de diversos tamaños, del sector privado y público.

Igualmente algunos de los conferencistas son o han sido delegados INLAC, que participan en los comités técnicos de la ISO en los comités técnicos que desarrollan las normas en Calidad, Ambiente, Seguridad en el Trabajo, Evaluación de la Conformidad, Tecnologías de la Información, Sistemas de Gestión en organizaciones Educativas y Responsabilidad Social en donde se discuten las revisiones de las normas de la serie 9000, serie 14000 y 45000 y en el comité de revisión de la norma de auditorías ISO 19011.

 

INFORMES E INSCRIPCIONES

seminarios@inlac.org.co        direjecutivo@inlac.org.co

Teléfono: 3153393820

INSCRÍBETE AQUI

Requisitos

DURACIÓN Y HORARIO

Fechas: Septiembre 28 y 30, Octubre 5, 7, 12 y 14 de 2021

06:00 p.m. a 9:00 p.m. (hora Colombiana): 18 HORAS en modalidad virtual en sesiones de 3 horas.
Sesiones Martes y Jueves

 

 

INVERSIÓN

US $ 90 (TRM) + IMPUESTOS por persona

$325.000 COP + IMPUESTOS por persona

Incluye

  • Acceso a todas las conferencias vía Zoom
  • Acceso a las memorias del evento (Presentaciones).
  • Copia de la norma ISO 9001 y 19011 (Traducción libre con fines académicos)
  • Certificación de auditor interno

Promociones

  • Grupos de más de 3 personas: 4 % de descuento si se paga 15 días antes del inicio del curso
  • Grupos de 5 o más personas 7 % de descuento
  • Clientes INLAC Colombia 5% de descuento
  • Las promociones no son acumulables

PAGOS

TRANSFERENCIA BANCARIA

CORPORACIÓN INSTITUTO LATINOAMERICANO DE LA CALIDAD
CUENTA CORRIENTE No  20735882012 BANCOLOMBIA
NIT – 830135095-0

 

 

Tarjetas de Crédito y otros medios

 

 POLÍTICAS PARA CAMBIOS Y CANCELACIONES:

  • La inscripción a cualquier curso abierto se cierra tres días hábiles antes de que inicie siempre y cuando haya cupo todavía, por favor verifique disponibilidad de lugares antes de enviar su documentación y hacer el pago.
  • Fecha límite para cambios y/o cancelaciones de los participantes cinco (5) días hábiles antes del inicio del curso. Si se cancela el curso se le reembolsará el pago realizado al 100% o bien se reprogramará para la siguiente fecha si el cliente lo requiere.
  • En caso de carta compromiso deberá enviarse como mínimo cinco días hábiles antes del inicio del curso, así como las hojas de registro para proceder al envío de la factura.
  • En caso de que el participante cancele su asistencia después de la fecha establecida, no se hará devolución en efectivo, se reprogramará para otro evento.
  • En caso de cancelación con carta compromiso, después de la fecha establecida, se penalizará con el 10% del costo de la participación, por gastos administrativos.
  • INLAC COLOMBIA se reserva el derecho de cancelación de cursos en el caso que el número de inscritos no supere el mínimo de
    participantes, tres (3) días hábiles antes de la fecha programada y se le reembolsará el 100% del pago realizado en caso de ser requerirlo, o se reprogramará para otro curso.